2018年农资人如何进行服务配套，将品牌做活？

2018-01-24 常静 农资经销商

每次变革，都是挑战，更是机遇，我认为“变”并不可怕，如果能准确抓住契机，反而会有利于我们更上一层楼。而当前市场竞争，已不单单是产品与产品之间的较量，更是经营理念与市场开拓模式的争优争先，现在不论经营何种产品，都讲求配套理念，我们做农资的，也要让产品销售系统化。

农资经营配套化、系统化并不是指捆绑销售，我们的这个“配套”是配套服务，“系统”是服务系统，也就是说我们不应该止步于把产品销售出去，不能在消费者（农户）交钱拿货后就认为销售流程结束了，相反，真正的经营才刚刚开始，要做好随时为消费者（农户）服务的准备，心中有服务意识，急消费者（农户）之所急，农户在用药过程中遇到了什么问题，来找我们时，我们就应拿出专业的态度、专业的服务为他们解决问题，这是对消费者（农户）负责，也是对我们自己的产品负责。久而久之，消费者（农户）就会越来越信任我们，因为我们和消费者（农户）是在一条线上的。

好的产品不只是产品效果好，更是服务优，狭义的服务是说帮农产品除病除害，广义的服务却是可以无限延伸的，比如顺着产业链，农民种出果实、庄稼后，我们是否可以帮他们找销路？现在看来可能并不是特别的“互利共赢”，但我们应知道，在讲求服务的当今市场，帮农民科学种植，增产丰收，是传统的农化服务，但从长远来看，帮农民找销路，多卖多赚，将来必定是完整的农业生产解决方案中不可或缺的一个重要组成部分。

以服务为主题的品牌推广，更能有效打动消费者，其市场转化效果也远远超过功利性的粗暴型促销活动。

所以这更印证了前文的思路，我们要在产品质量过硬的基础上，讲求服务配套战略，打造综合实力过硬的企业，同时也塑造值得消费者（农户）信赖的品牌形象，图一个长远的发展空间，从格局上突破企业利益至上的关隘，真正做活一个品牌。